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市场监督管理局便业利企服务承诺
时间: 2016-06-01 09:50
 

  1、实行政务信息公开。全面公开办事项目、审批流程、办结时限和服务标准,自觉接受广大群众监督。

  2、深化商事制度改革。全面落实商事登记制度改革各项举措,继续简化工作流程,压缩审批时限,优化营商环境,所有行政审批事项的承诺时限由15个工作日的法定时限缩短至5个工作日以内。继续推进“先照后证”、“三证合一”、“一照一码”、“并联审批”等商事制度改革,进一步降低创业门槛,助推县域经济蓬勃发展。

  3、规范执法监管行为。严格遵守法定程序,切实规范执法行为,进一步加强事中事后监管,引导规范企业经营行为。强化服务意识,加强行政指导,落实提醒、约谈、警示制度,促进企业健康有序发展。

  4、提高服务发展能力。不断加强能力建设,增强业务素质,提高服务水平,严格兑现服务承诺,办事不拖延、履职不扯皮、处理问题不推诿,实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制,为广大群众提供更加优质便捷的服务。认真做好消费维权,确保消费纠纷调解办结率保持在98%以上,切实维护消费者合法权益,努力建设更加安全放心的消费环境。

  5、加强机关作风建设。全面开展“三不”机关建设,着力打造方便快捷、服务周到、公平公正的政务服务,实现百姓办事“不求人、不请客、不送礼”。加强党性党纪党风教育,讲诚信、懂规矩、守纪律,加强纪律作风和效能建设,杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”以及乱设障碍、办事不公、弄虚作假、吃拿卡要、权钱交易等行为,做到热情、优质服务,树立市场监管队伍为民、务实、清廉的良好形象。

 


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