第3期
泗阳县人民政府办公室网络中心 2006年8月5日
 
    编者按:我们本期编发三篇文章。《整理办公桌能减压》会给我们这些长期从事案头工作的人开辟一条减轻工作压力的新途径。《细节决定成败•上海地铁二号线和一号线的差距》会给我们这些需要特别关注细节的人提供一个更为直观形象的诠释。《同宿舍10朵金花8人读研》叙述的虽是一个有关于大学的事情,但她们成功的源泉与动力(互助的团队,良好的学风,友爱的关系,健康的竞争),同样也会给我们为实现“建一流团队,创一流业绩”的奋斗目标提供一些有益的启示。
 
整理办公桌能减压
 
    杂乱无章的办公桌是否常让你感到心烦意乱?近日,英国研究人员建议,在工作间隙整理一下办公桌,可以减少工作压力。
    英国办公综合症研究专家奈杰尔•罗伯逊和研究人员对2000人进行了调查,约有40%的人说,他们经常因办公桌上杂乱的纸张、用品而发怒;另有35%的人说,他们正承受着背部和颈椎疼痛,而且也知道自己的坐姿不正确。罗伯逊提醒办公室一族,要高度重视自己的工作环境与健康的关系:利用工作间隙亲自整理办公桌,可以减少一些精神压力;另外,大胆地表现自我,尽量让办公桌体现自己的个性,也可以释压。
    北京师范大学心理学院教授陈会昌对这种方法表示了认同。他说,尽管中国目前还没有这方面的调查,但长期面对杂乱的工作环境的确会影响工作情绪。这是因为,工作环境会对人起到条件反射作用,让人联想到工作压力,这种情绪继而又会转移到工作环境上,使人对无秩序的办公物品无端发怒。反过来,办公环境清洁、整齐,工作压力则会通过感官得到改善,从而起到宣泄情绪、疏导压力的作用。
    陈会昌教授表示,办公桌最好不要让别人代为整理,通过自己的努力使办公桌由杂乱变得赏心悦目,能够从中得到心理暗示,认为自己能将杂乱的东西变得有章法,并且有能力改变目前的状况,从而使当前的工作压力减轻。
    为了减少工作压力,陈会昌教授还建议,保持正确的坐姿,抽出一定时间锻炼,能减轻疲劳对健康造成的损害;有规律地休息,能提高工作时的专心程度、全面恢复健康状态;适当装饰一下自己的办公桌,能让你联想到工作之外的生活,从而轻松地应对工作。
 
细节决定成败
——上海地铁二号线和一号线的差距
 
    有一位名人说过:“硬件项目的管理更多地体现在细节的管理,细到每个设计、每次改动、每天操作。”上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国的设计师设计的二号线投入运营,才发现一号线中有那么多的细节在设计二号线时被忽略了。结果,二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。
    •三级台阶的作用:上海地处华东,地势平均高出海平面就那么有限的一点点,一到夏天,雨水经常会使一些建筑物受困。德国的设计师就注意到了这一细节。所以,地铁一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶,要进入地铁口,必须踏上三级台阶,然后再往下进入地铁站。就是这三级台阶,在下雨天可以阻挡雨水倒灌,从而减轻地铁的防洪压力。事实上,一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过;而二号线就因为缺了这几级台阶,曾在大雨天被淹,造成巨大的经济损失。
    •对出口转弯的作用没有理解:德国设计师根据地形、地势,在每一个地铁出口处都设计了一个转弯,这样做不是增加出入口的麻烦吗?不是增加了施工成本吗?当二号线地铁投入使用后,人们才发现这一转弯的奥秘。其实道理很简单,如果你家里开着空调,同时又开着门窗,你一定会心疼你每月多付的电费。想想看,一条地铁增加了转弯出口,省下了多少电,每天又省下了多少运营成本。
    •一条装饰线让顾客更安全:每个坐过地铁的人都知道,当你距离轨道太近的时候,机车一来,你就会有一种危险感。北京、广州的地铁都发生过乘客掉下站台的危险事件。德国设计师们在设计上体现着“以人为本”的思想,他们把靠近站台约50厘米内铺上金属装饰,又用黑色大理石嵌了一条边,这样,当乘客走近站台边时,就会有了“警惕”,停在安全线以内;而二号线的设计师们就没想到这一点。地面全部用同一色的磁砖,乘客很难意识到已经靠近了轨道。地铁公司不得不安排专人来提醒乘客注意安全。
    •不同的站台宽度给人的舒适度不同:每次我到上海的时候,都体会到两条地铁舒适度的巨大差异。一号线的站台设计宽阔,上下车都很方便,而当你转入二号线后,就感到窄窄的让人难受,尤其遇到上下班高峰期。在上海这种大都市,二号线站台显得非常拥挤。
    •为什么省掉站台门:德国设计师在设计一号线时,一是为了让乘客免于掉下站台,二是为了节省站台的热量,每处都设计了相应的站台门,车来打开,车走关上。而中方的施工单位可能是为了“节省成本”,居然没安装站台门,当然,更不可能理解德国设计师的用心了。
说中国的设计者没有德国人聪明?我想未必。关键在于长期养成的对待工作的认真和精细的态度。比起意大利、法国人的浪漫,美国人的随意,德国人显得严肃、认真,甚至刻板,可就是凭着一丝不苟、严肃认真的工作精神,使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。
 
同宿舍10朵金花8人读研
 
    N2-211寝室是湘潭大学哲学与历史文化学院99级哲学班10名女生的“家”。如今,这10朵金花绚丽盛开,照亮了这间原本平凡的小屋。10名女生中,8人考取研究生,其中3人提前考取了本校的研究生,1人保送,4人以专业第一的好成绩考取了校外研究生,另外两人找到了满意的工作单位。
这样骄人的成绩,就发生在这样一间普普通通的学生宿舍里。
    这是一间不平凡的学生宿舍。她们都是那样的优秀:10名女生9人通过六级考试,5人入党。她们都至少获过两次以上奖学金,且连续3年都“垄断”了她们班的甲等奖学金。其中,蒋娜就拿了两次甲等奖学金,一次乙等奖学金。即将成为浙江大学法学院研究生的蒋娜,是211寝室女生们勤奋的典型:英语四级考试考了95分,研究生英语考了80分,跨专业报考了最热门的民商法专业,并以总分384分高居榜首。
    蒋娜觉得,取得成功的最重要因素是坚持。例如学英语,每天早读至少坚持一个小时,并要及时地总结自己的学习情况。“我可以很自信地告诉你,我几乎能背下大一、大二英语课本上的每一篇文章。”她说。
    李伏清,这位以400多分提前考取本校研究生的学生,是211寝室里人穷志坚、品学兼优的典型。她来自湖南一个贫困的小山村,那里年人均纯收入才300多元,家境困难。“自从进入大学后,她家里的事就一直没有断过”。室友们说,“就连考研的时候,她每天还要去医院照顾生病的姐姐。每次服侍姐姐睡好以后,她才能挤出时间看书,直到凌晨一两点。”
    生活在这样艰苦的环境里,李伏清却表现得很乐观,很豁达。她珍惜每一点时间,在搞好学习的同时,她做家教,为家里减轻负担;担任院学生会女生部部长,工作认真负责;在校运会的长跑赛场上,同样活跃着她的身影……因为品学兼优,德、智、体、美全面发展,她连续获得甲等奖学金,校、省级特困优秀大学生奖学金。
    提前考取的万资姿、胡萍,保送的丰凤,以总分第一考取中山大学马克思主义哲学专业的罗海燕,华中科技大学哲学专业第一的王霞,兰州大学新闻专业第一的熊艳红……她们都是品学兼优的学生。
    一个寝室,10名学生不同的经济背景,不同的人生经历,为何能融洽相处,共同向上?
    不可否认,成才离不开个人的努力,但也会受到环境的影响。透过211寝室女生的成功,感受她们4年集体生活的点点滴滴,不难找到她们成功的源泉与动力:互助的团队,良好的学风,友爱的关系,健康的竞争。
    N2-211寝室的女生们在生活中非常友爱,但在学习上,她们“争”得可厉害了。蒋娜笑着说,“信不信由你,大学4年,要在我们寝室凑一桌牌是绝对不可能的;而周末想看看英文碟,来我们寝室却绝对没错。”4年下来,她们每人专业成绩均超过83分。