一、总体情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《县政府办公室关于印发泗阳县2021年政务公开工作要点的通知》（县政办发〔2021〕42号）、《县政府办公室关于印发泗阳县政府信息公开审查制度等制度的通知》（泗政办发〔2021〕74号）等文件要求，围绕全年人社工作重点以及群众关注的民生焦点，健全政府信息公开机制、完善政府信息公开体系、创新政府信息公开形式，重点做好政策解读回应、重点领域公开、政务事项公开等工作。现向社会公布泗阳县人力资源和社会保障局政府信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
（一）政务公开制度建设情况
我局在网上主动公开机构名称、办公时间、办公地址、联系电话、传真号码等内容，将政务公开内容要求纳入办公、办会程序，建立健全相关工作机制，加强政务公开建设，明确责任领导和具体科室，提升公开专业化水平。并按照相关文件要求，及时、规范发布2020年度人社局政府信息公开年度报告，做好政策解读工作，便于公众掌握我局政务公开的基本情况和投诉渠道。
（二）“五公开”推进情况
按照政务公开清单，依托网上泗阳网站，主动公开人社业务工作、权力配置信息、相关政策文件等信息，涵盖社会保障、就业创业、劳动维权、人事招聘、技术职称等全局工作，并对主要领导信息进行相关公示，全力保障人民群众的知情权。
为公正文明执法，切实维护人民群众合法权益，我局根据省、市、县要求在劳动保障行政执法领域全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核等三项制度。并通过开展专业执法人员业务培训，落实劳动监察执法人员执法资格，有效增强严格、公正、文明执法意识。2021年，我局共接待来访投诉咨询589件，涉案金额796.95万元。执法决定“双公示”信息27条，其中行政许可26条，行政处罚1条，未发生滥用职权、越权执法、越级执法和超时限执法等事件，得到了企业和劳动者的一致好评。
我局根据省、市、县统一要求，全力推进“放管服”改革。实现人社系统34项行政权力事项，95项公共服务事项均可以通过网上办理，同时对员工招聘、初次就业、退休审批等三个事项实行“一件事”打包办，让办事群众不跑腿、少跑腿，一窗办理，一次办结。同时，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”原则，认真制定本部门2021年双随机抽查计划，合理设定检查对象的抽查比例，并及时向社会公众进行公示。已与市场监督管理局跨部门开展联合抽查人力资源服务机构3次，通过“双随机、一公开”监管平台抽查用人单位200余家，抽查结果均已及时回填至系统。
（三）依申请公开办理情况
2021年我局收到依申请公开事项2件，均在法定期限内予以答复，做到形式规范、内容规范，无超期、敷衍、推诿等情况发生。共收到行政诉讼、行政复议26件，其中行政复议3件，已结案2件，1件撤诉，1件维持；行政应诉23件，已结案18件，其中判决结案12件，裁定结案6件，无一例败诉。
（四）组织体系和监督保障方面情况
为切实开展好我局的政务公开工作，成立以局长为组长的政务公开工作领导小组和保密审查小组，领导小组下设办公室，由盛春平同志兼任办公室主任。办公室具体负责制定我局政务公开工作方案，安排部署具体工作，做到及时公开、专人负责、专人管理，保证我局政务公开工作有序展开、稳步推进、扎实有效。
（五）基层政务公开标准化规范化工作开展情况
根据政务公开工作要点，编制政务公开年度工作计划，将政务公开工作列入年度工作计划，明确责任，强化考核。安排专人负责政务公开日常事务，按照上级部门要求上报相关资料，及时对照检查。编制信息公开主动公开目录，对行政处罚、行政许可、行政确认、公共服务、重点工作等方面进行实时公开，明确公开内容和标准、公开依据、公开时限、责任部门、公开途径等，涵盖稳岗就业、养老服务、劳动维权等内容。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
28 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
6 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
141.29 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年度政府信息公开工作取得一定成绩，但仍存在覆盖面有待于进一步扩大、公开内容有待于进一步深化等问题。下一步工作将从以下几个方面予以改进：一是进一步加强政府信息公开基础性工作，优化信息公开指南，细化信息公开目录，健全指南和目录更新机制；二是进一步主动、及时公开民生公益领域政府信息，持续推进人力资源和社会保障民生政策公开，特别是为民办实事项目的信息公开；三是进一步丰富信息公开的内容，多采用漫画、表格的形式，图文并茂、简单易懂宣传人社相关政策，提升群众满意度。
六、其他需要报告的事项
12345网络问政解决群众诉求2252件，群众满意率达100%。